Web 端使用指南

最后更新：2026-09-01 · 发布者：优分网络科技成都有限公司

开始前先了解

迪小牛储值卡账单系统（商户 Web 端）是面向门店经营的浏览器应用，提供会员储值卡管理、充值消费、预约、账单与通知等功能。 无需下载安装，在电脑或平板浏览器中打开即可使用。

请仅通过官方地址访问：https://www.dixiaoniu.cn/app/。勿在不可信网站输入账号密码，以免遭遇钓鱼页面。

产品基本信息
产品名	迪小牛储值卡账单系统（商户 Web 端）
入口地址	`https://www.dixiaoniu.cn/app/`
安装方式	无需安装，静态资源由官网托管
更新方式	服务端部署新版本后，浏览器刷新即可获取
登录渠道标识	`clientChannel=web`

系统要求

浏览器：Chrome 90+、Microsoft Edge 90+、Safari 15+、Firefox 90+（现代 Chromium / WebKit 内核）
分辨率：建议 1280×720 及以上（宽屏布局体验更佳）
网络：稳定 HTTPS 访问 www.dixiaoniu.cn；业务功能需全程联网
JavaScript：须启用；请勿禁用 Cookie 与本地存储（登录态需要）
弹窗：扫码登录（微信开放平台）需允许弹窗或 iframe

不支持：Internet Explorer 11 及不支持 ES2020 的极旧浏览器。若页面空白或功能异常，请升级浏览器或改用 Chrome / Edge。

访问指南

在浏览器地址栏输入 https://www.dixiaoniu.cn/app/，或从下载中心点击「打开商户 Web」。
首次使用请访问 /app/login 登录，或点击「注册」创建商户账号。
登录成功后进入工作台，可将会员、充值、消费、预约等功能加入浏览器书签，便于下次快速打开。
建议将官网地址加入浏览器「受信任站点」，避免被广告拦截插件误伤。
收银台电脑可固定浏览器窗口全屏使用；退出时请点击应用内「退出登录」。

无需安装任何插件或 ActiveX。若提示下载客户端，说明您可能误点了桌面端下载链接，Web 端直接访问上述地址即可。

浏览器兼容性说明

Web 端采用现代前端技术（ES2020+），在主流浏览器上经过验证。若使用企业定制浏览器或极旧内核，可能出现白屏、按钮无响应等现象。

浏览器支持列表
浏览器	最低版本	说明
Google Chrome	90+	推荐，兼容性最佳
Microsoft Edge	90+	推荐（Chromium 内核）
Apple Safari	15+	macOS / iPad 可用
Mozilla Firefox	90+	可用
Internet Explorer	—	不支持

若页面显示异常，请先尝试强制刷新：Windows 按 Ctrl+Shift+R，Mac 按 Cmd+Shift+R。

使用时可能遇到的情况

找到与您当前情况相同的一项，按说明处理即可。

首次访问成功

打开 /app/login 可正常显示登录页，输入账号密码后能进入工作台。建议收藏官方入口地址，避免通过搜索引擎误入非官方页面。

用户取消 / 关闭页面

关闭浏览器标签或窗口即可退出当前页面。若未点击「退出登录」，登录态可能仍保留在本地，下次打开同一浏览器可能自动登录。

已有登录会话（多标签）

同一浏览器多标签共享登录态。若在另一设备登录导致本端被踢下线，需重新登录。多端同时在线受商户套餐席位限制。

页面加载中

首次打开或版本更新后，静态资源较多，请等待加载完成。若长时间转圈，检查网络或强制刷新。

浏览器存储已满

本地存储空间不足时，可能无法保存登录态或偏好设置。请在浏览器设置中清理 dixiaoniu.cn 站点数据后重新登录。

需要刷新缓存

服务端发布新版本后，浏览器可能仍使用旧缓存。请强制刷新（Ctrl/Cmd+Shift+R），或在设置中清除本站缓存后重新打开。

网络故障 / 离线

Web 端无离线模式，断网后无法使用业务功能。请恢复网络后刷新页面；若提示会话过期，重新登录即可。

浏览器不兼容或功能受限

IE11 或禁用 JavaScript / 第三方 Cookie 的浏览器无法正常使用。请升级至推荐浏览器，或在隐私设置中允许 www.dixiaoniu.cn 的 Cookie 与本地存储。

其他故障排查

常见问题与处理
现象	建议处理
白屏 / 一直加载	强制刷新；升级浏览器；检查广告拦截插件是否屏蔽了静态资源
登录后立即跳回登录页	允许 Cookie；检查系统时间是否正确；清除站点数据后重试
提示「会话已失效」或被踢下线	其他设备登录占满席位；重新登录或在其他端退出
微信扫码登录无反应	允许弹窗；勿在 iframe 嵌套环境中使用；换用系统浏览器打开
界面样式错乱	强制刷新清除旧 CSS 缓存；确认浏览器缩放为 100%
接口请求失败 / 502	检查网络与防火墙；确认可访问 `https://www.dixiaoniu.cn/api`
打印或导出异常	使用 Chrome / Edge；允许浏览器下载权限
手机浏览器体验不佳	建议使用 Android / iPhone 原生应用，或横屏平板访问

更新与缓存

如何获取新版本

Web 端由服务端统一部署更新，无需手动下载。发布新版本后，刷新浏览器即可加载最新静态资源。

强制刷新缓存

Windows：Ctrl + Shift + R 或 Ctrl + F5
macOS：Cmd + Shift + R
仍异常时：浏览器设置 → 隐私 → 清除 dixiaoniu.cn 的缓存与 Cookie（需重新登录）

「退出」与数据清理

点击应用内「退出登录」可清除当前会话。若需彻底移除本机记录，请在浏览器中清除该站点数据。

安全与隐私

业务 API 经 HTTPS 访问 https://www.dixiaoniu.cn/api（api-gateway）
登录 Token 存储在浏览器 localStorage，配合会话心跳维持在线状态
请勿在公共电脑上勾选「记住我」；使用完毕务必退出登录
仅通过官方域名访问，警惕仿冒钓鱼页面

更多说明请参阅隐私声明与使用协议。

仍需帮助？

请登录商户端，通过站内信联系官方客服，或向您的服务顾问反馈（请说明浏览器类型与版本、问题截图与发生时间）。

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